Разработка · Услуга
Запуск, поддержка и развитие
Помогаем подготовить запуск, разбирать ошибки и развивать существующий сайт или продукт. Начинаем с состояния проекта, затем согласуем задачи, проверку и порядок выпуска.
Основное направление
Ваша задача
Когда это подходит
- нужен запуск на сервере
- нужны проверки доступности и основных функций
- нужен план восстановления
На выходе
Что получает команда
Проверенное изменение с понятным составом, результатами приёмки и возможностью отката в согласованных границах.
- 01
разбор состояния проекта и согласованный план работ
- 02
выполненные исправления, обновления или доработки в составе задачи
- 03
результаты технических проверок и история изменений
- 04
инструкции по выпуску и восстановлению в согласованном объёме
Концепт
Обновление интернет-магазина с откатом
В условном магазине нужно выпустить изменение оформления заказа, сохранив данные и возможность вернуться к рабочей версии.
Собирательный сценарий, не выполненный проект EVO IT. Клиент и результаты не заявляются.
Логика решения
- Проверить
Тестовая среда повторяет критичные сценарии заказа и оплаты.
- Выпустить
Резервная копия и совместимый релиз переключаются по плану.
- Наблюдать
Проверка заказа, ошибок и готовности отката после переключения.
Нулевой простой и отсутствие любых потерь нельзя обещать без проверки инфраструктуры. Восстановление сначала испытывается вне production.
Как проверять результат
План измерений, не достигнутые показатели. До пилота нужно зафиксировать исходный уровень, период, выборку и критерии приёмки.
- Успешность тестового заказа до и после релиза без реального списания денег.
- Время восстановления версии и данных на учебном отказе.
- Доля ошибок оформления до и после изменения при сопоставимой нагрузке.
Рыночный контекст и источники
Число онлайн-заказов показывает масштаб рынка, но не надёжность отдельного магазина. План релиза строится по его критичным операциям.
Data Insight · Интернет-торговля в России 2025
Период: 2024 год. Объём розничной интернет-торговли в России — 11,2 трлн ₽; 6,8 млрд заказов.
Розничная интернет-торговля России (B2C), не рынок заказной разработки. Данные не описывают B2B-продажи и не доказывают спрос на конкретный сайт или рост его конверсии.
Источники проверены 18.10.2026. Рыночные данные не являются результатами EVO IT и не подтверждают спрос на каждый описанный сценарий.
Объём работ
Что входит.
Где проходят границы.
- Разобраться в проекте
- Проверяем доступы, код, окружение, текущие проблемы и порядок восстановления.
- Выполнить изменения
- Исправляем согласованные ошибки, обновляем совместимые компоненты или добавляем функции по задаче.
- Выпустить безопасно
- Проверяем затронутые сценарии, сохраняем версию и контролируем результат выпуска.
Что важно учесть
- Круглосуточное дежурство, время реакции, часы и фиксированная абонентская плата здесь не обещаются.
- Доступность восстановления зависит от состояния исходников, данных, резервных копий и инфраструктуры.
Подробнее о составе направления
Помогаем развернуть проект, обновлять его и добавлять новые возможности. Собственные и сторонние проекты принимаем на сопровождение после проверки состояния и доступов. Режим поддержки, сроки реакции и состав работ определяем отдельно.
- состояние проекта и доступы
- план работ и условия
- проверка и выпуск обновлений
- история изменений и передача
Совместная работа
Шаг, результат,
ваше участие.
- 01
Зарегистрировать задачу
Описание проблемы, приоритет и границы изменения.
Ваше участиеВы даёте шаги воспроизведения и доступы.
- 02
Исправить и проверить
Изменение и результаты проверок.
Ваше участиеВы подтверждаете ожидаемое поведение.
- 03
Выпустить и наблюдать
Зафиксированная версия и план отката.
Ваше участиеВы согласуете окно выпуска и принимаете результат.
Изучить подробнее
Примеры и материалы
- Материал
Обновление сайта с сохранением адресов
Как не потерять работающие маршруты при изменениях.
- Материал
Сайт как рабочая система
Проверки, версии и эксплуатация после запуска.
Подготовка к оценке
От чего зависит объём
Что подготовить
- Репозиторий, окружение и инструкции запуска.
- Описание ошибок или список изменений.
- Доступы, резервные копии и ограничения выпуска.
Что влияет на оценку
- Состояние кода, тестов и документации.
- Риск изменения данных и зависимостей.
- Критичность сценариев и требования к выпуску.
Вопросы о направлении
Берёте ли вы чужие проекты на поддержку?
Да, после технического разбора состояния, стека, документации и доступов. По результату согласуем возможные работы, ограничения и порядок сопровождения.
Есть ли круглосуточная поддержка?
Круглосуточный режим и гарантированное время реакции не входят автоматически. Рабочее время, каналы связи и сроки реакции требуют отдельного согласования.
Чем исправление ошибки отличается от доработки?
Ошибка — несоответствие согласованным требованиям; доработка — новое или изменённое требование. Порядок исправления ошибок, гарантийные условия и оценку дополнительных задач фиксируем отдельно.
Входят ли сервер и лицензии в стоимость?
Хостинг, домен, лицензии и внешние сервисы указываем отдельно от стоимости работ. Состав расходов и ответственность за их оплату согласуем до запуска.
Следующий шаг
Подготовьте вводные
Изучите порядок работы и соберите данные из списка выше. Приём заявок на сайте пока закрыт.