Маркетинг · Услуга
Подготовка B2B-привлечения и передачи в продажи
Помогаем связать целевой сегмент, предложение и путь от первого контакта к работе отдела продаж. Разделяем привлечение, квалификацию и закрытие сделки: это разные задачи и зоны ответственности.
Направление готовится к запуску
Ваша задача
Когда это подходит
- Маркетинг и продажи по-разному понимают целевого клиента.
- Обращения теряют контекст при передаче.
- Нужны материалы для конкретной задачи и этапа выбора подрядчика.
На выходе
Что получает команда
Описанная воронка, материалы и правила передачи обращения ответственному — без обещаний гарантированных сделок.
- 01
Сегмент и предложение для выбранной аудитории.
- 02
Карта материалов и точек контакта.
- 03
Признаки квалификации и правила передачи в продажи.
Концепт
Передача проектной продажи менеджеру
Условной проектной компании нужно получать не просто контакт, а задачу, ограничения и источник обращения без повторного опроса клиента.
Собирательный сценарий, не выполненный проект EVO IT. Клиент и результаты не заявляются.
Логика решения
- Собрать вводные
Короткая форма сохраняет интересующую услугу и необходимые параметры.
- Уточнить задачу
Менеджер проверяет соответствие запросу и отмечает недостающие данные.
- Передать дальше
Ответственный получает контекст, источник и согласованный следующий шаг.
CRM и условия коммуникации выбираются до внедрения. Массовые рассылки, чужие базы и выдуманные лиды в концепт не входят.
Как проверять результат
План измерений, не достигнутые показатели. До пилота нужно зафиксировать исходный уровень, период, выборку и критерии приёмки.
- Доля обращений с достаточными вводными для первой предметной консультации.
- Время до первого содержательного ответа и перехода на следующий этап CRM.
- Доля потерянных источников, дублей и обращений без назначенного ответственного.
Рыночный контекст и источники
Данные об облачных сервисах дают контекст цифрового процесса продаж. Реальные узкие места определяются по воронке и интервью с менеджерами.
ИСИЭЗ НИУ ВШЭ · Цифровая экономика: 2025, таблица 4.5
Период: 2023 год. Облачные сервисы использовали 26,7% организаций, цифровые платформы — 17,1%.
Организации в статистическом наблюдении, указанном в сборнике; доли от общего числа обследуемых организаций. Исторические данные об использовании технологий, не оценка спроса на услугу и не статистика проблем конкретной компании.
Источники проверены 18.10.2026. Рыночные данные не являются результатами EVO IT и не подтверждают спрос на каждый описанный сценарий.
Объём работ
Что входит.
Где проходят границы.
- Сегмент и предложение
- Задачи заказчика, критерии выбора и доказательства, которыми компания располагает.
- Материалы и контакт
- Страницы, аргументы и допустимые точки входа в согласованном объёме.
- Передача
- Маркетинг передаёт источник и контекст обращения; продажи подтверждают квалификацию, отвечают за переговоры и возвращают статусы.
Что важно учесть
- Закрытие сделки зависит от предложения, переговоров и исполнения; оно не является гарантированным результатом привлечения.
- Спам, нелегальный сбор контактов и фиктивные базы исключены.
- Запуск и ведение кампаний, CRM-интеграции и переговоры — отдельные работы.
Подробнее о составе направления
Совместная работа
Шаг, результат,
ваше участие.
- 01
Согласовать клиента
Описание сегмента и признаков подходящего обращения.
Ваше участиеПродажи показывают реальные вопросы и причины отказов.
- 02
Собрать путь
Предложение, материалы и точки входа.
Ваше участиеВы подтверждаете факты и доступные каналы.
- 03
Определить передачу
Поля контекста и ответственность по стадиям.
Ваше участиеКоманда продаж принимает правила и даёт обратную связь.
Изучить подробнее
Примеры и материалы
- Сценарий
Подготовка сайта к адресной B2B-коммуникации
Описание возможного пути, не запущенная рассылка.
- Материал
B2B-сайт и путь к обращению
Что нужно покупателю на этапах сравнения.
Подготовка к оценке
От чего зависит объём
Что подготовить
- Целевые компании, задачи и ограничения сделки.
- Подтверждённые работы, предложение и аргументы.
- Текущий процесс продаж и доступные данные о воронке.
Что влияет на оценку
- Количество сегментов и длина цикла выбора.
- Готовность материалов и доказательств.
- Состояние процесса квалификации и передачи.
Вопросы о направлении
Вы гарантируете заявки или продажи?
Нет. Можно согласовать процесс, материалы и критерии квалификации; количество обращений и сделки не гарантируются.
Нужно ли сразу внедрять CRM?
Нет. Сначала нужны правила, поля и ответственные. Интеграция — отдельная задача после выбора системы.
Где заканчивается маркетинг?
Граница определяется явно: какие сведения переданы, кто принял обращение и что должен сделать дальше.
Следующий шаг
Подготовьте вводные
Вы можете изучить подход и сравнить направления. Доступность и коммерческие условия этого формата готовятся отдельно; отправка заявки сейчас недоступна.